一、協議的接受
本協議是你與 OPENSTART TECHNOLOGY LIMITED（下稱“我們”）之間關於使用 InOneAPI（一碼開放平台）網站、管理控制台與 API 服務（合稱“本平台”）的約定。你註冊、登入、調用接口或以其他方式使用本平台，即表示你已閱讀、理解並同意接受本協議及本平台的隱私政策、計費規則和服務公告。
你應確保有權代表所在企業或其他組織簽署本協議。以組織名義註冊時，組織應對該賬戶下的全部行為負責。
二、賬戶
註冊要求
- 提供真實、準確、完整的郵箱與賬戶資訊，並在變更時及時更新。
- 你應為成年人或具備完全民事行為能力的主體，並能獨立承擔所產生費用的付款責任。
- 一個郵箱在不同登入方式（郵箱密碼、Google、GitHub）下會形成相互獨立的賬戶，我們不會按郵箱自動合並或關聯。
賬戶與 Key 安全
- 你對賬戶、API Key 與子 Key 下的全部調用行為負責，包括未經授權的第三方使用。
- Key 應存放在服務端或受保護的密鑰管理系統中，不得寫入前端代碼、公開倉庫、客戶端安装包或日誌。
- 不同應用、環境和 Agent 應使用相互隔離的 Key，並按需配置模型白名單、預算與速率限制。
- 發現憑證泄露、異常調用或賬戶被盜時，應立即在控制台撤銷與輪換，並通過 support@inoneapi.ai 通知我們。因你未及時採取措施而擴大的損失由你自行承擔。
賬戶注銷
你可以在滿足結算條件後申請注銷賬戶。注銷前產生的費用、已開具賬單與法定留存義務不因注銷而免除。
三、服務內容
本平台為企業提供模型接入與路由能力，主要包括：
- 通過統一的接口調用多家模型服務商的文本、圖像、影片與音頻模型。
- 按價格、延遲、吞吐、錯誤率與可用性執行智能路由與故障切換，在異常時降低中斷風險。請注意，我們不對“永不中斷”作出承諾。
- 請求級計量、賬單明細與成本分析，Token 計算採用與官方服務商算法對齊的本地實現。
- 工作空間、專案、成員與子 Key 的權限、預算與模型限制。
- 請求級
X-Gateway-Trace-ID、耗時、重試、Token 與輸入輸出診斷資訊。 - 異常流量檢測、主動熔斷與告警通知。
我們保留新增、調整、下線模型與服務商渠道的權利，也可能因上游變化調整可用範圍與價格。具體可用模型、參數與單價以控制台模型詳情頁與接口返回為準。
四、平台不做什麼
- 本平台是接入與路由層，不是模型的研發者，也不對你的業務內容作實質審查或修改。
- 平台統一採用零內容日誌：提示詞與模型回覆在內存中流式處理與計量，不寫入請求日誌資料庫。這是平台的標準運行方式，不改變模型服務商在推理環節對內容的處理，也不免除你在其側的合規義務。
- 我們不提供法律、合規或行業監管建議。是否適合你的業務場景，由你自行判斷並承擔責任。
五、使用規範
你承諾按適用法律、本協議以及上游服務商的條款使用本平台，不得：
- 生成、複製、傳播違法違規、侵害他人權益、欺騙性或危害公共安全的內容。
- 利用本平台規避模型服務商的內容安全機制、訪問限制或使用限制。
- 實施未授權訪問、掃描、探測、爬取、接口濫用、憑證竊取或干擾平台與上游穩定運行的行為。
- 用於開發或訓練與我們構成競爭的模型或服務，或批量轉售、出租、代管本平台的接入能力（除非另有書面約定）。
- 通過公共模型標識、路由參數或診斷資訊實施惡意比價、探測或對其他使用者造成不公平資源占用的行為。
- 從事自動化惡意調用、重試風暴、Key 共享或任何形式的資源囤積。
- 逆向我們的服務、網關或控制台，或移除、偽造品牌標識與計量資料。
- 在涉及未成年人的場景中未按適用法律履行義務。
對面向公眾生成式人工智能服務或對內容具有監管要求的業務，你應自行完成法律要求的評估、備案、標識與內容治理義務。
六、費用與結算
計費方式
- 計費以請求為單位，按模型、模態與渠道的實際規則（輸入/輸出 Token、快取 Token、圖片張數、音頻或影片時長、按次請求等）計算。按請求計費的模型在輸入價格位置顯示為
-，不會重複計算同一筆請求費用。 - 價格優先路由在同一模型的不同服務商渠道之間選擇當前可用且單價更低的渠道，不會替換成其他模型。
- 實際費用按請求最終命中的渠道單價結算，明細可在控制台按專案、Key、模型與時間核對。
幣種與儲值
- 每位使用者擁有一個固定幣種的錢包與賬戶，幣種在註冊時確定：USD；此後切換界面語言不會改變賬戶幣種。
- USD錢包僅通過Stripe儲值。各幣種價格分別在映射中獨立配置，運行時不做匯率換算，也不提供幣種互轉。
- 儲值金額、訂單幣種與錢包幣種必須一致，否則不予入賬。
- 上游服務商賬單幣種由我們保留用於支付對賬，不同幣種不會合並計算為同一金額。
餘額、欠費與税費
- 本平台採用預儲值模式，餘額不足時請求將被拒絕。
- 價格為服務商同價不加價，不含依法應由你承擔的税費。你應自行判斷並承擔與你的交易相關的税費、匯兌與銀行費用。
- 我們按適用規則開具發票或等效結算憑證，具體以控制台說明為準。
退款
- 已消耗的用量與已開具賬單的費用不予退款。
- 因平台原因造成的重複計費、計量錯誤或系統故障，我們會核實並退回相應金額，或按你選擇用於抵扣後續費用。
- 法律另有強制要求的，從其規定。
七、內容與知識產權
- 你在服務中提交的內容及其輸出成果的權利歸你或合法權利人所有，我們不因接入服務而取得其所有權。
- 你在此授予我們及我們委托的服務商一項有限的、非獨占的技術許可，僅用於為你傳輸、處理、計量並生成結果，許可範圍不超出提供服務所必需。
- 輸出內容的權利狀態取決於模型與服務商條款、你的輸入內容以及你的使用方式。請在使用輸出前自行確認其可自由使用。
八、第三方與上游服務商
- 模型調用依賴第三方服務商，其可用性、價格、內容政策、資料處理與保留期可能隨時變化，且不受我們單方控制。
- 你在選擇模型與渠道前，應核對服務商的條款是否滿足你的業務、區域與合規要求；對敏感業務，建議固定符合條件的渠道而不是完全依賴自動路由。
- 我們對服務商的推薦、展示與指標排序僅基於平台觀測，不構成對其服務質量或合規性的保證或擔保。
- 你與服務商之間產生的權利義務關係，由你與服務商直接解決。
九、服務變更、可用性與支援
- 本平台按“現有功能與條件”提供。我們會合理努力維持穩定運行，但不保證不中斷、無錯誤或在特定時限內響應。
- 我們可能進行維護、升級、限流、暫停或終止部分功能，並會在影響你使用時盡可能提前通過控制台、郵件或文件說明。
- 出現下列情形時，我們可能採取限流、熔斷、暫停接口或終止服務等措施：涉嫌違法或違規使用、危及平台或上游安全、異常流量與失控調用、未支付費用、憑證泄露風險。
- 我們可能調整免費額度、速率限制與支援方式。重大調整會通過公告說明。
十、保密資訊
你在與本平台合作中獲取的未公開價格、渠道、接口約定、故障資訊與商業安排屬於保密資訊，未經書面同意不得向第三方披露。你在服務中提交的內容不屬於我們的保密資訊。本條義務在服務終止後繼續有效。
十一、賠償
若因你違反本協議、侵犯第三方權益、違反上游服務商條款或未遵守適用法律，導致我們遭受索賠、處罰、損失或合理支出（含律師費），你應按法律要求予以賠償或承擔相應責任。我們會在收到索賠後及時通知你，並可為自身利益參與或控制抗辯。
十二、責任限制
- 在法律允許的最大範圍內，我們不對間接性、懲罰性、附帶性損失，以及利潤損失、業務中斷、資料或聲譽損失承擔賠償責任。
- 因上游服務商變更、網路與電力故障、不可抗力、你的應用缺陷或第三方行為導致的損失，我們不承擔賠償責任，但會盡合理努力協助你定位與恢復。
- 在法律允許的最大範圍內，我們在本協議項下的累計賠償責任總額，以你在索賠事件發生前 12 個月內實際支付給本平台的費用為限。
- 上述限制不適用於我們依法不得免除或限制的責任，包括但不限於故意或重大過失、法定消費者責任。
十三、終止
- 你可以隨時停止使用並申請注銷賬戶。
- 我們可以在你嚴重或反複違反本協議、法律要求或為保護平台與使用者安全所必需時，暫停或終止你的訪問。我們會按情況通知你，緊急情形下可以先行動作後說明。
- 服務終止後，你將無法訪問賬戶與配置；我們會在合理期限內保留法律要求的記錄，並按隱私政策處理剩餘資料。
- 因我們原因終止且不存在未結算違規的，未消耗的預儲值餘額可依法或按約定退回；因你違約導致的終止，我們可在扣除應付款項後處理餘額。
- 第七條、第十條至第十四條在協議終止後繼續有效。
十四、通知
我們可能通過你登記的郵箱、控制台公告或站內提示發送通知。請保持聯繫方式有效。涉及安全與賬單的通知，在你登入或收到時視為送達。你需要向我們發出正式通知時，請通過 support@inoneapi.ai 聯繫。
十五、協議變更
我們可能因功能、商業或法律原因更新本協議。重大變更會通過公告、郵件或登入提示等方式在生效前合理時間通知你。變更生效後你繼續使用即視為接受；如不同意，應停止使用並申請注銷賬戶。
十六、一般條款
- 我們可將本協議項下的權利義務轉讓給關聯公司或業務承接方，並會在影響你使用時通知；未經我們書面同意，你不得轉讓賬戶或本協議項下義務。
- 任一條款被認定為無效或不可執行，不影響其餘條款的效力，雙方應以最接近原意的有效條款替代。
- 我們未行使或遲延行使某項權利，不構成對該權利的放棄。
- 本協議不構成雙方之間的合資、合夥、僱傭或代理關係。
- 隱私政策、計費規則、文件與服務公告為本協議的補充，衝突時以法律要求與本條約定為準。
十七、適用法律與爭議解決
本協議的訂立、效力、解釋與履行均適用中華人民共和國法律（不含其衝突法規則）。
雙方應盡量通過友好協商解決爭議；協商不成時，任何一方可將爭議提交至本平台的運營主體所在地有管轄權的人民法院解決。法律法規另有強制性規定的，從其規定。
十八、聯繫我們
- 運營主體：OPENSTART TECHNOLOGY LIMITED
- 郵箱：support@inoneapi.ai
關於賬戶、計費、路由策略、協議內容或違規處置的疑問，都可以通過上述方式聯繫。技術集成問題建議同時提供 X-Gateway-Trace-ID 與請求時間，便於定位。