一、协议的接受
本协议是你与OPENSTART TECHNOLOGY LIMITED（下称“我们”）之间关于使用 InOneAPI（一码开放平台）网站、管理控制台与 API 服务（合称“本平台”）的约定。你注册、登录、调用接口或以其他方式使用本平台，即表示你已阅读、理解并同意接受本协议及本平台的隐私政策、计费规则和服务公告。
你应确保有权代表所在企业或其他组织签署本协议。以组织名义注册时，组织应对该账户下的全部行为负责。
二、账户
注册要求
- 提供真实、准确、完整的邮箱与账户信息，并在变更时及时更新。
- 你应为成年人或具备完全民事行为能力的主体，并能独立承担所产生费用的付款责任。
- 一个邮箱在不同登录方式（邮箱密码、Google、GitHub）下会形成相互独立的账户，我们不会按邮箱自动合并或关联。
账户与 Key 安全
- 你对账户、API Key 与子 Key 下的全部调用行为负责，包括未经授权的第三方使用。
- Key 应存放在服务端或受保护的密钥管理系统中，不得写入前端代码、公开仓库、客户端安装包或日志。
- 不同应用、环境和 Agent 应使用相互隔离的 Key，并按需配置模型白名单、预算与速率限制。
- 发现凭证泄露、异常调用或账户被盗时，应立即在控制台撤销与轮换，并通过 support@inoneapi.ai 通知我们。因你未及时采取措施而扩大的损失由你自行承担。
账户注销
你可以在满足结算条件后申请注销账户。注销前产生的费用、已开具账单与法定留存义务不因注销而免除。
三、服务内容
本平台为企业提供模型接入与路由能力，主要包括：
- 通过统一的接口调用多家模型服务商的文本、图像、视频与音频模型。
- 按价格、延迟、吞吐、错误率与可用性执行智能路由与故障切换，在异常时降低中断风险。请注意，我们不对“永不中断”作出承诺。
- 请求级计量、账单明细与成本分析，Token 计算采用与官方服务商算法对齐的本地实现。
- 工作空间、项目、成员与子 Key 的权限、预算与模型限制。
- 请求级
X-Gateway-Trace-ID、耗时、重试、Token 与输入输出诊断信息。 - 异常流量检测、主动熔断与告警通知。
我们保留新增、调整、下线模型与服务商渠道的权利，也可能因上游变化调整可用范围与价格。具体可用模型、参数与单价以控制台模型详情页与接口返回为准。
四、平台不做什么
- 本平台是接入与路由层，不是模型的研发者，也不对你的业务内容作实质审查或修改。
- 平台统一采用零内容日志：提示词与模型回复在内存中流式处理与计量，不写入请求日志数据库。这是平台的标准运行方式，不改变模型服务商在推理环节对内容的处理，也不免除你在其侧的合规义务。
- 我们不提供法律、合规或行业监管建议。是否适合你的业务场景，由你自行判断并承担责任。
五、使用规范
你承诺按适用法律、本协议以及上游服务商的条款使用本平台，不得：
- 生成、复制、传播违法违规、侵害他人权益、欺骗性或危害公共安全的内容。
- 利用本平台规避模型服务商的内容安全机制、访问限制或使用限制。
- 实施未授权访问、扫描、探测、爬取、接口滥用、凭证窃取或干扰平台与上游稳定运行的行为。
- 用于开发或训练与我们构成竞争的模型或服务，或批量转售、出租、代管本平台的接入能力（除非另有书面约定）。
- 通过公共模型标识、路由参数或诊断信息实施恶意比价、探测或对其他用户造成不公平资源占用的行为。
- 从事自动化恶意调用、重试风暴、Key 共享或任何形式的资源囤积。
- 逆向我们的服务、网关或控制台，或移除、伪造品牌标识与计量数据。
- 在涉及未成年人的场景中未按适用法律履行义务。
对面向公众生成式人工智能服务或对内容具有监管要求的业务，你应自行完成法律要求的评估、备案、标识与内容治理义务。
六、费用与结算
计费方式
- 计费以请求为单位，按模型、模态与渠道的实际规则（输入/输出 Token、缓存 Token、图片张数、音频或视频时长、按次请求等）计算。按请求计费的模型在输入价格位置显示为
-，不会重复计算同一笔请求费用。 - 价格优先路由在同一模型的不同服务商渠道之间选择当前可用且单价更低的渠道，不会替换成其他模型。
- 实际费用按请求最终命中的渠道单价结算，明细可在控制台按项目、Key、模型与时间核对。
币种与充值
- 每位用户拥有一个固定币种的钱包与账户，币种在注册时确定：美元（USD）；此后切换界面语言不会改变账户币种。
- 美元钱包仅通过Stripe充值。各币种价格分别在映射中独立配置，运行时不做汇率换算，也不提供币种互转。
- 充值金额、订单币种与钱包币种必须一致，否则不予入账。
- 上游服务商账单币种由我们保留用于支付对账，不同币种不会合并计算为同一金额。
余额、欠费与税费
- 本平台采用预充值模式，余额不足时请求将被拒绝。
- 价格为服务商同价不加价，不含依法应由你承担的税费。你应自行判断并承担与你的交易相关的税费、汇兑与银行费用。
- 我们按适用规则开具发票或等效结算凭证，具体以控制台说明为准。
退款
- 已消耗的用量与已开具账单的费用不予退款。
- 因平台原因造成的重复计费、计量错误或系统故障，我们会核实并退回相应金额，或按你选择用于抵扣后续费用。
- 法律另有强制要求的，从其规定。
七、内容与知识产权
- 你在服务中提交的内容及其输出成果的权利归你或合法权利人所有，我们不因接入服务而取得其所有权。
- 你在此授予我们及我们委托的服务商一项有限的、非独占的技术许可，仅用于为你传输、处理、计量并生成结果，许可范围不超出提供服务所必需。
- 输出内容的权利状态取决于模型与服务商条款、你的输入内容以及你的使用方式。请在使用输出前自行确认其可自由使用。
八、第三方与上游服务商
- 模型调用依赖第三方服务商，其可用性、价格、内容政策、数据处理与保留期可能随时变化，且不受我们单方控制。
- 你在选择模型与渠道前，应核对服务商的条款是否满足你的业务、区域与合规要求；对敏感业务，建议固定符合条件的渠道而不是完全依赖自动路由。
- 我们对服务商的推荐、展示与指标排序仅基于平台观测，不构成对其服务质量或合规性的保证或担保。
- 你与服务商之间产生的权利义务关系，由你与服务商直接解决。
九、服务变更、可用性与支持
- 本平台按“现有功能与条件”提供。我们会合理努力维持稳定运行，但不保证不中断、无错误或在特定时限内响应。
- 我们可能进行维护、升级、限流、暂停或终止部分功能，并会在影响你使用时尽可能提前通过控制台、邮件或文档说明。
- 出现下列情形时，我们可能采取限流、熔断、暂停接口或终止服务等措施：涉嫌违法或违规使用、危及平台或上游安全、异常流量与失控调用、未支付费用、凭证泄露风险。
- 我们可能调整免费额度、速率限制与支持方式。重大调整会通过公告说明。
十、保密信息
你在与本平台合作中获取的未公开价格、渠道、接口约定、故障信息与商业安排属于保密信息，未经书面同意不得向第三方披露。你在服务中提交的内容不属于我们的保密信息。本条义务在服务终止后继续有效。
十一、赔偿
若因你违反本协议、侵犯第三方权益、违反上游服务商条款或未遵守适用法律，导致我们遭受索赔、处罚、损失或合理支出（含律师费），你应按法律要求予以赔偿或承担相应责任。我们会在收到索赔后及时通知你，并可为自身利益参与或控制抗辩。
十二、责任限制
- 在法律允许的最大范围内，我们不对间接性、惩罚性、附带性损失，以及利润损失、业务中断、数据或声誉损失承担赔偿责任。
- 因上游服务商变更、网络与电力故障、不可抗力、你的应用缺陷或第三方行为导致的损失，我们不承担赔偿责任，但会尽合理努力协助你定位与恢复。
- 在法律允许的最大范围内，我们在本协议项下的累计赔偿责任总额，以你在索赔事件发生前 12 个月内实际支付给本平台的费用为限。
- 上述限制不适用于我们依法不得免除或限制的责任，包括但不限于故意或重大过失、法定消费者责任。
十三、终止
- 你可以随时停止使用并申请注销账户。
- 我们可以在你严重或反复违反本协议、法律要求或为保护平台与用户安全所必需时，暂停或终止你的访问。我们会按情况通知你，紧急情形下可以先行动作后说明。
- 服务终止后，你将无法访问账户与配置；我们会在合理期限内保留法律要求的记录，并按隐私政策处理剩余数据。
- 因我们原因终止且不存在未结算违规的，未消耗的预充值余额可依法或按约定退回；因你违约导致的终止，我们可在扣除应付款项后处理余额。
- 第七条、第十条至第十四条在协议终止后继续有效。
十四、通知
我们可能通过你登记的邮箱、控制台公告或站内提示发送通知。请保持联系方式有效。涉及安全与账单的通知，在你登录或收到时视为送达。你需要向我们发出正式通知时，请通过 support@inoneapi.ai 联系。
十五、协议变更
我们可能因功能、商业或法律原因更新本协议。重大变更会通过公告、邮件或登录提示等方式在生效前合理时间通知你。变更生效后你继续使用即视为接受；如不同意，应停止使用并申请注销账户。
十六、一般条款
- 我们可将本协议项下的权利义务转让给关联公司或业务承接方，并会在影响你使用时通知；未经我们书面同意，你不得转让账户或本协议项下义务。
- 任一条款被认定为无效或不可执行，不影响其余条款的效力，双方应以最接近原意的有效条款替代。
- 我们未行使或迟延行使某项权利，不构成对该权利的放弃。
- 本协议不构成双方之间的合资、合伙、雇佣或代理关系。
- 隐私政策、计费规则、文档与服务公告为本协议的补充，冲突时以法律要求与本条约定为准。
十七、适用法律与争议解决
本协议的订立、效力、解释与履行均适用中华人民共和国法律（不含其冲突法规则）。
双方应尽量通过友好协商解决争议；协商不成时，任何一方可将争议提交至本平台的运营主体所在地有管辖权的人民法院解决。法律法规另有强制性规定的，从其规定。
十八、联系我们
- 运营主体：OPENSTART TECHNOLOGY LIMITED
- 邮箱：support@inoneapi.ai
关于账户、计费、路由策略、协议内容或违规处置的疑问，都可以通过上述方式联系。技术集成问题建议同时提供 X-Gateway-Trace-ID 与请求时间，便于定位。