利用規約 · InOneAPI

1. 本規約の承諾

本規約は、OPENSTART TECHNOLOGY LIMITED（以下「当社」といいます。）が提供する InOneAPI のウェブサイト、管理コンソールおよび API サービス（以下、総称して「本プラットフォーム」といいます。）のご利用に関して、お客様と当社の間で成立する契約です。お客様が登録、サインイン、インターフェースの呼び出し、その他の方法により本プラットフォームをご利用いただいた時点で、本規約、ならびに本プラットフォームのプライバシーポリシー、課金規約およびサービス告知事項のすべてをお読みになり、その内容をご理解のうえご同意いただいたものとみなされます。

お客様は、ご自身が所属する企業その他の組織を代理して本規約を締結する権限を有していることを確認してください。組織名義で登録を行った場合、当該組織は、そのアカウント下における一切の行為について責任を負うものとします。

2. アカウント

登録要件

事実に基づく、正確かつ完全なメールアドレスおよびアカウント情報をご提供いただき、内容が変更された場合には速やかに更新してください。
お客様は、成年者または完全な民事行為能力を有する主体であって、発生した費用の支払責任を独立して負担できるものであるものとします。
同一のメールアドレスを用いても、サインイン方法（メールアドレスとパスワード、Google、GitHub）が異なる場合は互いに独立したアカウントが作成されます。当社は、メールアドレスを根拠にアカウントの統合や紐付けを自動的に行うことはありません。

アカウントおよび Key の安全管理

お客様は、アカウント、API Key およびサブ Key の下で行われたすべての呼び出し行為について、未認可の第三者による利用を含め、自ら責任を負うものとします。
Key は、サーバー側または保護されたシークレット管理システムに保存し、フロントエンドのコード、公開リポジトリ、クライアントのインストールパッケージ、およびログに書き込むことはできません。
異なるアプリケーション、環境および Agent については、互いに隔離された Key をご使用いただき、必要に応じてモデルの許可リスト、予算、レイトリミットを設定してください。
認証情報の漏えい、異常な呼び出し、アカウントの乗っ取りを発見した場合には、直ちにコンソール上で失効およびローテーションを行い、support@inoneapi.ai まで当社へご連絡ください。お客様の適切なご対応の遅れにより拡大した損失は、お客様が自ら負担するものとします。

アカウントの抹消

お客様は、精算条件を満たした後にアカウントの抹消を申請できます。抹消前に発生した費用、すでに発行済みの請求書、および法令上の保存義務は、アカウントの抹消によって免除されるものではありません。

3. サービス内容

本プラットフォームは、企業にモデル接続およびルーティング機能を提供し、主に次の内容を含みます。

統一されたインターフェースを通じて、複数のモデルプロバイダーのテキスト、画像、動画および音声モデルを呼び出すこと。
価格、遅延、スループット、エラー率および可用性に基づきインテリジェントルーティングとフェイルオーバーを実行し、異常発生時に中断のリスクを低減すること。当社が「一切中断しない」ことを約束するものではない点にご留意ください。
リクエスト単位の計測、請求明細およびコスト分析。トークンの計算には、公式プロバイダーのアルゴリズムに整合させたローカル実装を採用しています。
ワークスペース、プロジェクト、メンバーおよびサブ Key に対する権限、予算およびモデル制限の管理。
リクエスト単位の X-Gateway-Trace-ID、所要時間、リトライ、トークン数および入出力に関する診断情報。
異常トラフィックの検知、能動的なサーキットブレーカーおよびアラート通知。

当社は、モデルおよびプロバイダーチャネルの新規追加、変更、提供終了を行う権利を留保し、上流の変化に応じて利用範囲や価格を見直す場合があります。実際にご利用いただけるモデル、パラメータおよび単価は、コンソールのモデル詳細ページおよびインターフェースの応答に表示される内容に従うものとします。

4. 本プラットフォームに該当しない事項

本プラットフォームは接続およびルーティングのレイヤーであり、モデルの開発者ではありません。また、お客様の業務内容に対して実質的な審査や変更を行うこともありません。
本プラットフォームは一貫してコンテンツをログに保存しない方式を採用しています。プロンプトとモデルの回答はメモリ上でのみストリーミング処理および計量を行い、リクエストログのデータベースには書き込みません。これは本プラットフォームの標準的な運用形態であり、モデルプロバイダーが推論の段階でコンテンツを処理することを変更するものでも、お客様が当該プロバイダー側で負うコンプライアンス義務を免除するものでもありません。
当社は、法律、コンプライアンスまたは業界規制に関する助言を提供しません。本プラットフォームがお客様の業務シーンに適合するか否かはお客様ご自身の判断により、その責任もお客様が負うものとします。

5. 利用規範

お客様は、適用法令、本規約および上流プロバイダーの利用条件に従って本プラットフォームをご利用いただくものとします。次の各号に掲げる行為を行ってはなりません。

違法または法令に違反する内容、第三者の権利を侵害する内容、欺瞞的な内容、公共の安全を害する内容を生成、複製、拡散すること。
本プラットフォームを利用して、モデルプロバイダーのコンテンツ安全機構、アクセス制限または利用制限を回避すること。
未認可のアクセス、スキャン、プローブ、クロール、インターフェースの濫用、認証情報の窃取、その他本プラットフォームおよび上流の安定した運用を妨害する行為を行うこと。
当社と競合関係を構成するモデルまたはサービスの開発・訓練に本プラットフォームを利用すること、ならびに書面による別段の合意がない限り、本プラットフォームの接続機能を大量に転売、貸与または代行運用すること。
公開されたモデル識別子、ルーティングパラメータまたは診断情報を利用し、悪質な価格比較・探索行為を行うこと、または他のお客様に不公平なリソース占用を生じさせること。
自動化された悪質な呼び出し、リトライストーム、Key の共有、その他あらゆる形態のリソースの占有を行うこと。
当社のサービス、ゲートウェイまたはコンソールをリバースエンジニアリングすること、ならびにブランド表示および計測データを削除または偽造すること。
未成年者が関わる利用シーンにおいて、適用法令上の義務を履行しないこと。

一般公衆向けに生成 AI サービスを提供する場合、またはコンテンツに規制要件がある業務においては、法令上求められる評価、届出、表示およびコンテンツガバナンスの義務をお客様自ら完了させるものとします。

6. 費用および精算

課金方式

課金はリクエスト単位で行い、モデル、モダリティおよびチャネルの実際のルール（入力・出力トークン、キャッシュトークン、画像の枚数、音声または動画の長さ、リクエスト単位の課金など）に基づいて計算します。リクエスト単位で課金されるモデルは、入力価格の欄に - を表示し、同一のリクエスト費用を二重に計上することはありません。
価格優先ルーティングは、同一モデルの異なるプロバイダーチャネルの間で、現在利用可能かつ単価が低いチャネルを選択するものであり、他のモデルに置き換えるものではありません。
実際の費用は、各リクエストが最終的に利用したチャネルの単価で精算します。明細はコンソールにてプロジェクト、Key、モデルおよび時間単位でご確認いただけます。

通貨およびチャージ

すべてのお客様は、単一の固定通貨によるウォレットとアカウントを一つずつ保有します。通貨は登録時に確定し（USD）、その後にインターフェースの言語を切り替えても、アカウントの通貨は変更されません。
USD ウォレットは Stripe によってのみチャージできます。各通貨の価格はマッピング上で個別に設定され、実行時に為替換算を行うことはなく、通貨間の相互換算も提供しておりません。
チャージ金額、注文の通貨およびウォレットの通貨は一致している必要があり、一致しない場合は計上いたしません。
上流プロバイダーの請求書については、支払照合のため当社がその通貨のまま保持します。異なる通貨を同一の金額として合算することはありません。

残高、未払いおよび税金

本プラットフォームは前払式を採用しており、残高が不足した場合、リクエストは拒否されます。
価格はプロバイダーと同水準で上乗せは行っておりませんが、法令上お客様が負担すべき税金は含みません。お客様の取引に関連する税金、為替換算の費用および銀行手数料は、お客様ご自身の判断でご負担ください。
当社は適用規則に従い、発票またはこれに相当する精算証憑を発行します。具体的な内容はコンソールの説明をご確認ください。

返金

すでに消費した使用量およびすでに発行済みの請求書の費用は返金いたしません。
本プラットフォームに起因する重複課金、計測の誤りまたはシステム障害については、当社が確認のうえ相当する金額を返金し、またはお客様のご選択により以後の費用に充当します。
法令上強制的に別段の定めがある場合は、それに従います。

7. コンテンツおよび知的財産

本サービスに入力いただいたコンテンツおよびその出力成果に関する権利は、お客様または正当な権利者に帰属します。当社は、接続サービスの提供を理由にこれらの所有権を取得することはありません。
お客様は、当社および当社が委託したプロバイダーに対し、お客様に対するコンテンツの送信、処理、計量および結果の生成を行うことに限定した、非独占的な技術的ライセンスを付与します。当該ライセンスの範囲は、サービスの提供に必要な範囲を超えないものとします。
出力コンテンツの権利関係は、モデルおよびプロバイダーの利用条件、お客様が入力したコンテンツ、ならびに利用方法によって異なります。出力をご利用になる前に、自ら自由に利用できる状態であることをご確認ください。

8. 第三者および上流プロバイダー

モデルの呼び出しは第三者のプロバイダーに依存しており、その可用性、価格、コンテンツポリシー、データの処理および保存期間は常に変化し得るものであって、当社の単独の管理下にないものです。
モデルおよびチャネルをご選択前に、当該プロバイダーの利用条件がお客様の業務、地域およびコンプライアンスの要件を満たすかご確認ください。機微性の高い業務については、自動ルーティングに完全に依存するのではなく、要件を満たすチャネルを固定してご利用いただくことを推奨します。
プロバイダーに関する当社の推薦、表示および指標による順位付けは、本プラットフォームでの観測のみに基づくものであり、当該プロバイダーのサービス品質またはコンプライアンスについての保証・誓約を構成するものではありません。
お客様とプロバイダーとの間で生じた権利義務関係は、お客様と当該プロバイダーとの間で直接解決いただくものとします。

9. サービスの変更、可用性およびサポート

本プラットフォームは、現状有姿かつ現在利用可能な条件により提供されます。当社は安定した運用の維持に合理的な努力を払いますが、本プラットフォームが中断しないこと、エラーがないこと、または特定の時間内に必ず応答することについて保証いたしません。
当社は、メンテナンス、アップグレード、レート制限、一部機能の一時停止または終了を行うことがあります。お客様の利用に影響が及ぶ場合には、できる限り事前にコンソール、メールまたはドキュメントによりお知らせします。
次のような情形が生じた場合、当社はレート制限、サーキットブレーカー、インターフェースの一時停止、サービスの終了などの措置を講じることがあります。違法または規約に違反する利用の疑い、本プラットフォームもしくは上流のセキュリティを脅かす行為、異常トラフィックおよび暴走した呼び出し、費用の未払い、認証情報の漏えいリスク。
当社は、無償枠、レイトリミットおよびサポートの方法を見直すことがあります。重要な変更は告知でお知らせします。

10. 秘密情報

本プラットフォームとの協業の過程でお客様が取得した、未公開の価格、チャネル、インターフェースの取り決め、障害に関する情報および商業上の取り決めは秘密情報に該当し、当社の書面による同意なく第三者へ開示してはなりません。お客様が本サービスに入力したコンテンツは、当社の秘密情報には該当しません。本条の義務は、サービスの終了後も引き続き効力を有するものとします。

11. 補償

お客様が本規約に違反した場合、第三者の権利を侵害した場合、上流プロバイダーの利用条件に違反した場合、または適用法令を遵守しなかったことにより、当社が請求、処分、損失または合理的な費用支出（弁護士費用を含みます。）を被った場合、お客様は法令の要求に従い当社を補償し、または相応の責任を負担するものとします。当社は、請求を受領した場合にはお客様に遅滞なく通知し、当社自身の利益のため、抗弁への参加または抗弁の統制を行うことができるものとします。

12. 責任制限

法令が許す最大限の範囲において、当社は、間接的な損失、懲罰的な損失、付随的な損失、ならびに利益の損失、事業の中断、データの損失および信用の損失について、賠償責任を負いません。
上流プロバイダーの変更、ネットワークおよび電力の障害、不可抗力、お客様のアプリケーションの欠陥、または第三者の行為に起因する損失について、当社は賠償責任を負いませんが、原因の特定と復旧のため合理的な範囲で協力するものとします。
法令が許す最大限の範囲において、本規約に基づく当社の累積的な賠償責任の総額は、賠償請求の事由が発生する以前 12 か月間にお客様が本プラットフォームに実際にお支払いになった費用を上限とします。
上記の制限は、当社が法令上免除または制限することのできない責任には適用されません。故意または重過失による責任、法令上の消費者責任が含まれますが、これらに限られません。

13. 終了

お客様は、いつでも本プラットフォームの利用を停止し、アカウントの抹消を申請できます。
当社は、お客様が本規約に重大または反復して違反した場合、法律上そう要求される場合、または本プラットフォームおよび利用者の保護に必要がある場合、アクセスの一時停止または終了を行うことができます。当社は状況に応じて通知を行いますが、緊急を要する場合には先に措置を講じ、事後に説明することがあります。
サービスの終了後、お客様はアカウントおよびその設定にアクセスできなくなります。当社は法令上必要な記録を合理的な期間保存し、残余のデータはプライバシーポリシーに従って処理します。
当社に帰すべき事由によりサービスが終了し、未精算の違反が存在しない場合には、未消費の前払残高は法令または取り決めに従い返金することができるものとします。お客様による債務不履行に起因して終了する場合には、当社は支払われるべき費用を控除したうえで残高を処理するものとします。
第 7 条、第 10 条から第 14 条までは、本規約の終了後もその効力を有するものとします。

14. 通知

当社は、お客様にご登録いただいたメールアドレス、コンソールの告知、またはプロダクト内表示により通知をお送りすることがあります。連絡先を有効な状態に保ってください。セキュリティおよび課金に関する通知は、お客様がサインインした時点または通知を受領した時点で到達したものとみなします。当社へ正式な通知を行う場合は、support@inoneapi.ai までご連絡ください。

15. 規約の変更

当社は、機能、ビジネスまたは法律上の理由により本規約を更新することがあります。重要な変更については、発効前に十分な期間を置き、告知、メールまたはサインイン時の表示によりお客様へ通知します。変更の発効後も本プラットフォームのご利用を継続いただいた場合は、変更にご同意いただいたものとみなします。ご同意いただけない場合は、利用を停止のうえ、アカウントの抹消を申請してください。

16. 一般条項

当社は、本規約上の権利義務を関係会社または事業の承継者に譲渡することができ、お客様の利用に影響が及ぶ場合には通知を行います。当社の書面による同意なく、お客様は、アカウントまたは本規約上の義務を譲渡することができません。
いずれかの条項が無効または執行不可と判断された場合であっても、残りの条項の効力には影響せず、当事者は、当初の趣旨に最も近い有効な条項をもって置き換えるものとします。
当社が権利を行使しない場合、または行使が遅延した場合であっても、当該権利の放棄を構成するものではありません。
本規約は、当事者間に合弁、組合、雇用または代理関係を構成するものではありません。
プライバシーポリシー、課金規約、ドキュメントおよびサービス告知は本規約を補完するものであり、内容が衝突する場合は、法令上の強行的な要求および本条の定めが優先するものとします。

17. 準拠法および紛争解決

本規約の成立、効力、解釈および履行は、中華人民共和国の法律（その抵触法に関する規則を除きます。）に準拠します。

当事者は、紛争について友好的な協議により解決するよう最大限努力するものとします。協議が成立しない場合、いずれの当事者も、本プラットフォームの運営者の所在地を管轄する人民法院に紛争を付して解決することができるものとします。法令上強制的に別段の定めがある場合は、それに従います。

18. お問い合わせ

運営主体：OPENSTART TECHNOLOGY LIMITED
メールアドレス：support@inoneapi.ai

アカウント、課金、ルーティング戦略、本規約の内容、違反への対応に関するご質問は、上記の手段によりお問い合わせいただけます。技術的な連携に関するお問い合わせには、X-Gateway-Trace-ID およびリクエスト時刻をあわせてご提供いただけると、原因の特定が容易になります。